Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
La présente politique explique les renseignements personnels que nous recueillons, les raisons de leur utilisation, les personnes qui peuvent y accéder, les mesures prises pour les protéger et les droits dont vous disposez.
Mini ClockGuru, accessible à l'adresse miniclockguru.com, est une application d'horaire visuel et de gestion du temps destinée notamment aux enfants.
Elle est exploitée par Paul Robichaud, faisant affaire sous le nom Applications ClockGuru, entreprise individuelle immatriculée au Québec, Canada (ci-après « nous » ou « l'Exploitant »).
Conformément à la législation québécoise, Paul Robichaud assume la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels. Il veille notamment au respect des règles applicables à la collecte, à l'utilisation, à la conservation, à la communication et à la destruction des renseignements personnels.
Coordonnées du responsable :
Paul Robichaud
Applications ClockGuru
Adresse : 351-5184, boulevard Cousineau, Saint-Hubert (Québec) J3Y 0E1
Courriel : contact@miniclockguru.com
Toute question, demande d'accès, demande de rectification ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut lui être adressée.
Mini ClockGuru est conçue pour être configurée et administrée par un adulte autorisé, notamment un parent, un tuteur, un enseignant, un professionnel de la santé ou de l'éducation ou un membre du personnel de soutien.
L'adulte crée et gère les profils, les horaires, les routines et les activités. Les enfants peuvent consulter et utiliser les horaires préparés à leur intention.
Nous ne demandons pas aux enfants de fournir directement des renseignements personnels pour acheter ou activer une licence.
Toutefois, les renseignements saisis par un adulte peuvent concerner un enfant, notamment son prénom ou son surnom, ses activités, ses routines et ses relevés de progression.
Nous recommandons d'utiliser un surnom plutôt que le prénom ou le nom complet de l'enfant, et de ne pas saisir de renseignements qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de l'Application, notamment son adresse, ses renseignements médicaux ou d'autres renseignements sensibles.
L'adulte qui crée un profil doit disposer des autorisations nécessaires pour recueillir et utiliser les renseignements concernant l'enfant. Lorsque les renseignements concernent une personne mineure et qu'un consentement est requis, celui-ci doit être obtenu conformément aux règles applicables, notamment celles relatives au consentement des titulaires de l'autorité parentale ou des tuteurs.
Cette responsabilité de l'utilisateur ne limite pas les obligations de l'Exploitant en matière de protection des renseignements personnels.
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique. Ces renseignements peuvent être recueillis directement auprès de vous, automatiquement lors de votre utilisation de l'Application ou, dans certaines circonstances, auprès de notre fournisseur de paiement.
Lorsque vous activez une licence ou utilisez l'Application, nous pouvons recueillir :
Ces renseignements sont recueillis au moyen des champs de saisie, des fonctions de l'Application ou de nos communications électroniques.
Lors de votre utilisation de l'Application, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement, notamment :
Ces renseignements peuvent être recueillis au moyen des journaux de serveur et des mécanismes techniques nécessaires au fonctionnement de l'Application.
L'achat se fait sur la page de paiement de Stripe. Stripe y agit comme marchand officiel de la transaction (sous le nom « Link ») : c'est Stripe qui recueille directement votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de facturation et vos renseignements de paiement, selon sa propre politique de confidentialité (https://stripe.com/fr-ca/privacy).
Après le paiement, Stripe nous transmet seulement les renseignements nécessaires pour créer et vous envoyer votre clé de licence et, au besoin, pour traiter un remboursement : votre adresse courriel, la date et le montant de l'achat, la devise, la langue de la page de paiement et des identifiants techniques du paiement. Nous associons ces renseignements à votre clé de licence.
Nous ne recevons jamais votre numéro de carte ni les autres renseignements complets de paiement.
Les photos ajoutées aux activités sont conservées localement dans votre navigateur et ne sont pas transmises à nos serveurs de synchronisation.
Avant l'activation d'une licence, les renseignements créés dans l'Application demeurent également sur votre appareil.
Les fonctions d'exportation ou de partage peuvent permettre d'inclure ces renseignements dans un fichier que vous choisissez de créer et, le cas échéant, de transmettre à un tiers.
Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :
a) Vente, clé de licence et remboursement. Votre adresse courriel et les renseignements d'achat transmis par Stripe servent à créer votre clé de licence, à vous l'envoyer par courriel, à calculer sa date de fin (un renouvellement commence à la fin de la licence en cours) et à traiter une demande de remboursement.
b) Gestion des licences. Votre clé de licence est utilisée pour vérifier votre droit d'accès à l'Application. Cette vérification est faite auprès de notre serveur de licences environ tous les trois jours.
c) Synchronisation des données. Les horaires, routines, activités, relevés de progression et réglages sont enregistrés en ligne, sous votre clé de licence, afin de permettre leur consultation et leur utilisation sur différents appareils. Jusqu'à trois versions antérieures peuvent être conservées afin de permettre la récupération de données modifiées ou écrasées par erreur.
d) Sécurité. Certains renseignements servent à prévenir les accès non autorisés et à assurer la sécurité de l'Application.
e) Assistance aux utilisateurs. Les renseignements transmis dans vos communications sont utilisés pour comprendre vos demandes, fournir une assistance et assurer le suivi des difficultés signalées.
f) Respect des obligations légales. Certains renseignements peuvent être utilisés ou conservés lorsque cela est nécessaire au respect d'obligations légales ou à l'exercice de droits reconnus par la loi.
Nous n'utilisons pas vos renseignements personnels à des fins publicitaires et nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers.
Certains renseignements sont nécessaires à la fourniture des fonctionnalités demandées, tandis que d'autres demeurent facultatifs.
L'adresse courriel est nécessaire pour acheter une licence et recevoir votre clé de licence. Une clé de licence valide est nécessaire pour accéder à l'Application.
Les horaires, routines et activités que vous créez dépendent de vos besoins. Vous demeurez libre de déterminer leur contenu, sous réserve des renseignements nécessaires à leur fonctionnement.
L'ajout de photos est facultatif. L'activation des notifications est également facultative : vous pouvez refuser ou retirer l'autorisation correspondante dans les paramètres de votre navigateur.
Le refus de fournir un renseignement nécessaire à une fonctionnalité peut empêcher l'utilisation de celle-ci. Toutefois, ce refus ne doit pas entraîner la perte d'accès à d'autres fonctionnalités qui ne nécessitent pas ce renseignement.
Vous pouvez limiter la quantité de renseignements personnels saisis dans l'Application, notamment en utilisant des surnoms et en évitant d'ajouter des renseignements sensibles.
Lorsque le traitement de renseignements personnels repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci dans les conditions prévues par les lois applicables.
Au sein d'Applications ClockGuru, l'accès aux renseignements personnels est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Ces personnes peuvent comprendre :
L'accès est limité aux renseignements nécessaires à l'exercice des responsabilités concernées. Nous ne permettons pas à des personnes non autorisées de consulter les renseignements personnels détenus dans le cadre de l'exploitation de Mini ClockGuru.
Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs externes, leurs accès sont encadrés conformément aux dispositions de la présente politique et aux exigences légales applicables.
Afin de faciliter le traitement des demandes et des courriels reçus des utilisateurs, nous pouvons recourir à un outil d'intelligence artificielle fourni par Anthropic, appelé Claude. Cet outil peut nous aider à analyser le contenu des messages et à préparer des projets de réponse.
Avant de transmettre un message à cet outil, nous retirons les noms, les adresses courriel et les détails qui permettent d'identifier une personne, en particulier un enfant. Seul le contenu nécessaire au traitement de la demande est transmis.
Nous avons désactivé l'option permettant à Anthropic d'utiliser nos conversations pour améliorer ses modèles.
Les réponses proposées par l'outil d'intelligence artificielle sont vérifiées par une personne avant leur transmission. L'outil ne répond pas automatiquement aux utilisateurs.
Nous invitons les utilisateurs à éviter de transmettre des renseignements personnels sensibles, notamment des renseignements médicaux ou des renseignements permettant d'identifier directement un enfant, sauf lorsque cela est nécessaire au traitement de leur demande.
L'utilisation de cet outil peut entraîner le traitement de renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Les modalités de conservation et d'utilisation des renseignements transmis à Anthropic sont soumises aux garanties contractuelles applicables au service effectivement utilisé.
Pour assurer le fonctionnement de Mini ClockGuru, nous faisons appel aux fournisseurs suivants.
Stripe — marchand officiel du paiement. Stripe (sous le nom « Link ») vend la licence pour notre compte et traite le paiement. Vous transmettez directement à Stripe votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de facturation et vos renseignements de paiement; Stripe en est responsable selon sa propre politique de confidentialité (https://stripe.com/fr-ca/privacy). Stripe nous transmet ensuite les renseignements décrits à la section 3.3. Lieux : Canada, États-Unis et autres pays où Stripe exerce ses activités.
Fournisseurs de services qui agissent pour notre compte (nous demeurons responsables des renseignements qu'ils traitent) :
| Fournisseur | Services fournis | Renseignements concernés | Lieu principal |
|---|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site Web et du service de courriel contact@miniclockguru.com | Renseignements techniques (adresse IP) et courriels reçus | Beauharnois, Québec, Canada |
| Cloudflare | Serveur de licences, synchronisation et stockage en ligne | Clés de licence, adresse courriel d'achat et renseignements d'achat, horaires, réglages et relevés synchronisés | États-Unis et autres pays |
| Resend | Envoi des courriels contenant la clé de licence | Adresse courriel, clé de licence et contenu du courriel | États-Unis |
| Anthropic | Aide à la préparation des réponses aux courriels (section 7) | Contenu des courriels, après retrait des renseignements qui permettent d'identifier une personne | États-Unis |
Ces fournisseurs peuvent avoir accès aux renseignements nécessaires à la prestation de leurs services. Nous nous assurons que les communications de renseignements personnels aux fournisseurs de services respectent les conditions prévues par les lois applicables, notamment quant à la confidentialité, à la sécurité et à la limitation des finalités, au moyen de leurs ententes écrites de traitement des données.
Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi le permet ou l'exige, notamment pour respecter une décision judiciaire ou une obligation légale.
En cas de vente ou de cession de l'entreprise, des renseignements personnels pourraient être communiqués dans les circonstances et selon les conditions autorisées par la législation applicable.
Certains fournisseurs de services utilisés par Mini ClockGuru sont établis aux États-Unis ou peuvent traiter des renseignements personnels dans d'autres pays. Vos renseignements peuvent donc être conservés ou traités à l'extérieur du Québec. Les autorités publiques de ces pays pourraient, dans certaines circonstances, accéder aux renseignements conformément à leurs lois.
Avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous devons effectuer l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la législation applicable et mettre en place les garanties nécessaires. Cette évaluation tient notamment compte de la sensibilité des renseignements, de leur finalité, des mesures de protection prévues et du cadre juridique applicable dans le pays concerné.
Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne s'applique, les transferts internationaux sont effectués conformément aux mécanismes légalement reconnus.
Les fournisseurs concernés et les lieux où vos renseignements peuvent être conservés sont indiqués à la section 8. Pour en savoir plus sur ces communications et sur les mesures de protection prévues, écrivez à contact@miniclockguru.com.
Mini ClockGuru n'utilise pas de témoins publicitaires, d'outils de pistage publicitaire ou d'outils de mesure d'audience comme Google Analytics.
L'Application utilise le stockage local du navigateur afin de conserver les horaires, les réglages, les photos et votre clé de licence sur votre appareil. Des mécanismes techniques peuvent également être utilisés pour permettre l'authentification, le fonctionnement du service et sa sécurité.
Notifications. Lorsque vous activez les notifications de bureau, votre navigateur demande préalablement votre autorisation. Vous pouvez retirer cette autorisation en tout temps dans les paramètres du navigateur.
Lecture à voix haute. La fonction de lecture à voix haute utilise les capacités vocales du navigateur. Lorsque le navigateur emploie des voix accessibles en ligne, le texte à lire peut être traité par le fournisseur du navigateur, notamment Microsoft ou Google, selon ses propres pratiques de confidentialité.
Technologies d'identification, de localisation ou de profilage. L'Application utilise des mécanismes d'identification ou d'authentification nécessaires à la gestion des licences. Elle ne comporte pas de fonction destinée à localiser géographiquement les enfants, à réaliser un profilage publicitaire ou à prendre des décisions entièrement automatisées à leur sujet. Les relevés de progression servent à suivre l'exécution des routines et des tâches configurées par l'utilisateur.
Toute fonctionnalité supplémentaire permettant l'identification, la localisation ou le profilage d'une personne sera encadrée conformément aux exigences légales applicables, notamment celles relatives à l'information préalable et à l'activation volontaire des fonctions concernées.
Nous cherchons à limiter la collecte et la communication des renseignements personnels aux éléments nécessaires au fonctionnement de l'Application.
Lorsque l'Application offre des paramètres permettant de déterminer le niveau de confidentialité, ceux-ci sont configurés par défaut au niveau de confidentialité le plus élevé, conformément aux exigences légales applicables. À titre d'exemple, l'ajout de photos demeure facultatif et l'option permettant de ne pas les inclure dans les fichiers exportés est mise en évidence. Les notifications nécessitent une autorisation préalable de l'utilisateur.
Nous recommandons également d'utiliser des surnoms pour les profils d'enfants et d'éviter de saisir des renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation de l'Application.
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables. Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des renseignements et les finalités poursuivies.
Données synchronisées. Les horaires, réglages et relevés synchronisés peuvent être conservés après l'expiration d'une licence afin de permettre leur récupération lors d'un renouvellement. Le délai maximal de conservation après l'expiration de la licence est de 24 mois.
Versions antérieures. Jusqu'à trois versions antérieures des données synchronisées peuvent être conservées afin de permettre leur récupération. Le délai maximal de conservation après l'expiration de la licence est de 24 mois.
Renseignements d'achat et de licence. L'adresse courriel, la clé de licence et les renseignements d'achat sont conservés pendant la durée de la licence, puis pendant la période exigée par les lois fiscales et comptables applicables.
Anciennes données d'essai gratuit. L'essai gratuit n'est plus offert depuis le 26 octobre 2026. Les adresses courriel et les dates de début des essais commencés avant cette date sont détruites au plus tard 24 mois après la fin de l'essai.
Journaux techniques et communications. Les journaux de connexion et les courriels reçus sont conservés pendant les périodes nécessaires à la sécurité du service, au traitement des demandes ou au respect d'obligations légales. Le délai maximal de conservation après l'expiration de la licence est de 36 mois.
Suppression des données. Vous pouvez supprimer vos données synchronisées au moyen de la fonction « Supprimer mes données infonuagiques », accessible dans Réglages → Sauvegarde. Vous pouvez également nous demander leur suppression en écrivant à contact@miniclockguru.com.
À l'expiration de leur durée de conservation, les renseignements personnels sont détruits ou anonymisés conformément aux exigences légales applicables, sauf lorsqu'une obligation légale justifie leur conservation. La destruction est effectuée de manière à prévenir la récupération non autorisée des renseignements.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les renseignements personnels contre les accès, utilisations, communications, modifications ou destructions non autorisés. Ces mesures comprennent notamment :
Les données synchronisées sont associées à votre clé de licence. Vous êtes invité à conserver votre clé de licence confidentielle et à éviter de la communiquer à des personnes non autorisées. Toute personne utilisant votre clé de licence peut être en mesure de consulter les horaires, les profils et les relevés qui y sont associés.
En cas d'incident de confidentialité, nous prenons les mesures nécessaires pour en limiter les conséquences et respectons nos obligations légales de notification. Lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information du Québec et les personnes concernées conformément à la loi.
Conformément aux lois applicables, vous pouvez notamment :
Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez également bénéficier des droits à la limitation du traitement, à l'opposition et à la portabilité des données, selon les conditions prévues par ce règlement.
Pour exercer vos droits, veuillez transmettre votre demande à contact@miniclockguru.com.
Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous y répondrons dans les délais prévus par la législation applicable, notamment dans un délai de 30 jours lorsqu'il s'agit d'une demande d'accès ou de rectification relevant du droit québécois. Lorsque le RGPD s'applique, le délai de réponse est généralement d'un mois, sous réserve des prolongations légalement permises.
Si nous refusons une demande, nous vous communiquerons les motifs du refus ainsi que les recours applicables.
Vous pouvez également demander des renseignements supplémentaires sur les catégories de personnes ayant accès à vos renseignements au sein de notre entreprise, leur durée de conservation et les coordonnées du responsable de leur protection.
Toute personne qui estime que ses renseignements personnels ont été recueillis, utilisés, conservés ou communiqués de manière inadéquate peut présenter une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels :
Paul Robichaud
Applications ClockGuru
contact@miniclockguru.com
Nous traiterons les plaintes selon une procédure comprenant les étapes suivantes :
Nous nous efforçons de traiter les plaintes avec diligence, équité et confidentialité. Les renseignements recueillis dans le cadre d'une plainte sont utilisés uniquement aux fins de son traitement et des obligations légales qui peuvent en découler.
Si vous êtes insatisfait du traitement de votre plainte, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca). Vous pouvez également vous adresser à toute autre autorité de protection des données compétente lorsque la législation applicable le prévoit.
Applications ClockGuru applique des politiques et des pratiques visant à assurer la protection des renseignements personnels tout au long de leur cycle de vie. Ces politiques et pratiques encadrent notamment :
Le responsable de la protection des renseignements personnels veille à la mise en œuvre de ces politiques et pratiques, conformément aux responsabilités que lui attribue la loi. Les personnes autorisées à traiter des renseignements personnels doivent respecter les obligations de confidentialité et les règles de sécurité applicables à leurs fonctions.
Des renseignements supplémentaires sur nos pratiques de gouvernance peuvent être demandés au responsable de la protection des renseignements personnels.
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de l'Application, de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document.
Toute modification importante fera l'objet d'un avis approprié destiné aux utilisateurs, notamment dans l'Application, afin qu'ils puissent en prendre connaissance avant son entrée en vigueur lorsque les circonstances l'exigent. Lorsqu'une nouvelle finalité de traitement requiert un consentement, celui-ci sera obtenu conformément à la législation applicable.
Les versions antérieures de la politique peuvent être demandées à l'Exploitant, dans la mesure où elles sont conservées.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la protection de vos renseignements personnels :
Paul Robichaud
Responsable de la protection des renseignements personnels
Applications ClockGuru
351-5184, boulevard Cousineau, Saint-Hubert (Québec) J3Y 0E1
Courriel : contact@miniclockguru.com